To write is to remember, and to remember is to resist.
從非工作狀態(tài)到工作狀態(tài)的最佳性能改進(jìn)。
成功的關(guān)鍵是走進(jìn)商店，傾聽員工們要說的話。
最重要的是保持真實(shí)。
創(chuàng)新不僅僅是創(chuàng)造新產(chǎn)品；它關(guān)乎我們?nèi)绾沃匦聵?gòu)想解決問題的方式。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力是為他人服務(wù)，而不是命令他們。