「消費(fèi)者第一，商家第二，美團(tuán)第三」。
強(qiáng)調(diào)用戶至上的經(jīng)營(yíng)理念。
我們不發(fā)明任務(wù)，而是發(fā)現(xiàn)任務(wù)。
豐田模式的關(guān)鍵及其獨(dú)特之處不在于任何單一要素，而在于將所有要素整合為一個(gè)系統(tǒng)。必須每天以非常一致的方式實(shí)踐，而非斷斷續(xù)續(xù)。
最有力的藝術(shù)是不試圖有力的藝術(shù)。
Persistence is just as important as intelligence in research.