Don't watch the clock; do what it does. Keep going.
持續(xù)改進(jìn)不僅僅是一個(gè)流程，而是一種應(yīng)該深入每個(gè)員工內(nèi)心的思維方式。
在我一生中，我從未見(jiàn)過(guò)不經(jīng)常閱讀的智者——沒(méi)有，一個(gè)也沒(méi)有。
The truth is, we are all waiting for someone to take care of us. We are all waiting for someone to tell us what to do.
改變行為的唯一方法是通過(guò)操縱強(qiáng)化偶然性。
我相信掌握他人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的最佳知識(shí)的紀(jì)律。
已經(jīng)擁有許多而想擁有更多的人，其失意感耍大于一無(wú)所有而只想擁有一點(diǎn)點(diǎn)的人。另外，只缺一樣?xùn)|西的人也會(huì)比缺很多東西的人更不滿(mǎn)。