作為一個公司的目標是擁有不僅是最好的，而且是傳奇的客戶服務。
The goal as a company is to have customer service that is not just the best but legendary.
Don’t be afraid to fail in the kitchen; that’s where the best lessons are learned.
戰(zhàn)略關乎組織如何前進。制定戰(zhàn)略就是找出如何推進組織利益的方法。
公司的力量在于其員工，而不僅僅是產品。