你的最不滿意的顧客是你最大的學(xué)習(xí)源。
2005年：貝索斯致股東信《盡管是數(shù)字在發(fā)揮作用，但決策因素還是“判斷”》
The future of medicine lies in understanding the unseen—viruses, genes, and the invisible forces that shape health.
注意是意識的選擇機(jī)制