The way management treats the associates is exactly how the associates will then treat the customers.
I'm a work in progress. I'm not perfect, but I'm trying every day to be better.
我希望，30年后你們還會再回到哈佛，想起你們用自己的天賦和能力所做出的一切。我希望，在那個時候，你們用來評價自己的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是你們的專業(yè)成就，而包括你們?yōu)楦淖冞@個世界深刻的不平等所做出的努力，以及你們?nèi)绾紊拼切┻h(yuǎn)隔千山萬水、與你們毫不相干的人們，你們與他們唯一的共同點(diǎn)就是同為人類。
繪本是許多孩子參觀的第一個藝術(shù)畫廊。