要理解心靈，就要研究它在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)作。
只要你曾經(jīng)在一只天鵝蛋里待過(guò)，就算你是生在養(yǎng)鴨場(chǎng)里也沒(méi)有什么關(guān)系。
強(qiáng)調(diào)在管理中提供背景信息而非直接控制。
The key to performance is elegance, not battalions of special cases.