傾聽公司里的每一個人，并想辦法讓他們說話。在前線的人——那些真正與客戶交談的人——是唯一真正知道外面發(fā)生了什么的人。你最好弄清楚他們知道什么。
森林不需要我們，但我們需要森林——這一真理應指導我們在林業(yè)中的每一個決策。
領導力在于因為你的存在而使他人變得更好，并確保這種影響在你離開后依然存在。
The world is always right. In its judgments, it is always right. Because it is the world.