The purpose of our lives is to be happy.
傾聽(tīng)公司里的每一個(gè)人，并想辦法讓他們說(shuō)話(huà)。在前線(xiàn)的人——那些真正與客戶(hù)交談的人——是唯一真正知道外面發(fā)生了什么的人。你最好弄清楚他們知道什么。
"The most sustainable competitive advantage is learning faster than your competition."