Common sense is not so common.
創(chuàng)造力需要放棄確定性的勇氣。
傾聽公司里的每一個(gè)人,并想辦法讓他們說(shuō)話。在前線的人——那些真正與客戶交談的人——是唯一真正知道外面發(fā)生了什么的人。你最好弄清楚他們知道什么。
"A writer's duty is to illuminate the shadows, to give voice to the silenced."
【譯文】 孔子說(shuō):“明智的人喜歡水,仁慈的人喜歡山;明智的人好動(dòng),仁慈的人好靜;明智的人快樂,仁慈的人長(zhǎng)壽?!?