可持續(xù)性不僅僅是一種趨勢——這是我們?yōu)橄乱淮呢?zé)任。
豐田模式的關(guān)鍵及其獨特之處不在于任何單一要素，而在于將所有要素整合為一個系統(tǒng)。必須每天以非常一致的方式實踐，而非斷斷續(xù)續(xù)。
領(lǐng)導(dǎo)者的角色是創(chuàng)造更多的領(lǐng)導(dǎo)者，而不是追隨者。
The people who get on in this world are the people who get up and look for circumstances they want, and if they cannot find them, make them.
理論洞察可以帶來實際突破，彌合抽象思想與現(xiàn)實應(yīng)用之間的差距。