我們?cè)?997年致股東的信中強(qiáng)調(diào)了我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)看法，這種方式的確促使我們做了許多具體實(shí)際的決定，當(dāng)時(shí)我們剛剛成為一家上市公司。我想在用戶體驗(yàn)方面談幾項(xiàng)我們做出的實(shí)際決定。
2003年：貝索斯致股東信《寄希望于通過(guò)為客戶提供最大的價(jià)值，從而創(chuàng)造更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)》
自由民主在世界范圍內(nèi)的傳播并非不可避免，但考慮到其他選擇，它是最有可能的結(jié)果。
"Love and loss are two sides of the same coin; you can’t have one without the other."