亨利·法約爾
現(xiàn)代管理理論奠基人
統(tǒng)一指揮意味著員工應該只接受一個上級的命令。
打擊濫用職權(quán)的最佳手段就是揭露它。
行政管理既不是企業(yè)高層或資深成員的專屬特權(quán)，也不是他們的特殊責任；它是一種活動，像所有其他活動一樣，分散在企業(yè)的領導層和成員之間。
對企業(yè)的控制包括確保一切按照已采納的計劃、已下達的命令和已制定的原則進行。
管理就是預測和計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。